অ্যাপ নির্ভর বাইক ট্যাক্সির ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয়তাকে সামনে রেখে চালক ও আরোহীদের নিরাপত্তা সুনিশ্চিত করতে পরিবহন দপ্তর নতুন নিয়মাবলী লাগু করেছে। এ ধরনের দ্বীচক্র যানে যাত্রী বহণ করতে গেলে অতি অবশ্যই পরিবহণ দফতরে বাণিজ্যিক গাড়ি হিসাবে নথিভুক্ত করাতে হবে বলে এক নির্দেশিকা জানানো হয়েছে। বাণিজ্যিক পারমিট এবং ফিটনেস সার্টিফিকেটও বাধ্যতামূলক করা হচ্ছে। পরিবহণ দফতরের বৈধ লাইসেন্স ছাড়া কেউ বাইক ট্যাক্সি চালাতে পারবেন না। বাইক চালক এবং আরোহীর মাথায় হেলমেট থাকা বাধ্যতামূলক।
পরিবহন দপ্তরের দেওয়া তথ্য অনুযায়ী কলকাতায় প্রায় ১৫ হাজার বাইক চালক অ্যাপ নির্ভর সংস্থার সঙ্গে বাণিজ্যিক পরিবহণে যুক্ত। এ ছাড়াও আরও ১ লক্ষ ১০ হাজার বাইকচালক বিভিন্ন খাবার সরবরাহকারী সংস্থার সঙ্গে যুক্ত। সবাইকে এই বাণিজ্যিক লাইসেন্স নিতে হবে।