রেলের খাবার নিয়ে ভুড়ি ভুড়ি অভিযোগ, কখনও পরিমান কম কখনও আবার খাবারের মান নিয়ে প্রশ্ন। তবে এবার রেলযাত্রীদের জন্য সুখবর। ট্রেনে বসেই আপনি ইচ্ছেমতো ফুড ডেলিভারি প্ল্যাটফর্ম সুইগি-র (Swiggy)মাধ্যমে পছন্দের রেস্তোরাঁ থেকে মনের মতো খাবার আনিয়ে নিতে পারবেন। ইতিমধ্যেই ইন্ডিয়ান রেলওয়ে ক্যাটারিং অ্যান্ড ট্যুরিজম কর্পোরেশন বা আইআরসিটিসি (IRCTC)এবং ফুড ডেলিভারি প্ল্যাটফর্ম সুইগির সঙ্গে এক সমঝোতা চুক্তি বা মউ স্বাক্ষরিত হয়েছে। ট্রেনে (Indian Railway)খাবার সরবরাহের জন্য এবার রেলের সঙ্গে জুড়ল সুইগি। সোমবার থেকেই বেঙ্গালুরু, ভুবনেশ্বর, বিশাখাপত্তনম, বিজয়ওয়াড়া-সহ ভারতব্যাপী ৬৩টি স্টেশনের জন্য এই পরিষেবা চালু করা হবে। আগামিতে এই পরিষেবার পরিধি আরও বাড়ানো হবে।
ফুড ডেলিভারি প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে রেলের চুক্তির ফলে যাত্রীরা ট্রেনে বসেই অনেক বিকল্প খাবারের আস্বাদ পাবেন বলে মনে করা হচ্ছে। কিন্তু সময়মতো খাবার আসবে তো বা খাবার ঠাণ্ডা বা বাসি হবে না তো? আইআরসিটিসি-র চেয়ারম্যান তথা এমডি সঞ্জয় কুমার জৈন বলেছেন, ভারতীয় রেলের যাত্রীদের জন্য ট্রেন-যাত্রাকে আরও আরামদায়ক এবং সুবিধাজনক করার জন্য নতুন নতুন উপায় খুঁজে বার করার চেষ্টা করে আইআরসিটিসি। এবার সেই লক্ষ্যেই মউ স্বাক্ষরিত হল সুইগির সঙ্গে। তাই খাবারের গুণগত মান অক্ষুন্ন রাখতে তারা বদ্ধপরিকর। অ্যাপের মাধ্যমে প্রি-অর্ডার করা খাবারের ডেলিভারি করা হবে আইআরসিটিসির ই-ক্যাটারিং পোর্টালের মাধ্যমে। সুইগির সিইও রোহিত কাপুর বলেছেন, ট্রেন বিভিন্ন রাজ্য এবং জেলার মধ্য দিয়ে যায়। তাই যেখান দিয়ে যাচ্ছেন সেখানকার খাবার ট্রেনে পাওয়ার একটা সুযোগ থাকছে। কিন্তু প্রি অর্ডার করবেন কীভাবে বা কোথায় পাবেন খাবার?
রেল সূত্রে জানানো হয়েছে এই পরিষেবা পেতে আইআরসিটিসির অ্যাপে পিএনআর দিতে হবে যাত্রীকে। এরপর স্টেশনের অপশন থেকে কোথায় আপনি ডেলিভারি চান সেটা উল্লেখ করতে হবে। এবার সেখানকার নিকটবর্তী সুইগির রেস্তোরাঁগুলির একটি বড় তালিকা পাবেন। নিজের পছন্দ সিলেক্ট করুন। সুইগির ডেলিভারি পার্টনার সময়ের কয়েক মিনিট আগে আপনার বেছে নেওয়া প্ল্যাটফর্মে পৌঁছে যাবেন। ট্রেনেই আপনার হাতে ইনসুলেটেড কনটেইনারে খাবার ডেলিভারি করা হবে। এর আগে ২০২৩ সালে নয়া দিল্লি, প্রয়াগরাজ, কানপুর, লখনউ এবং বারাণসীর রেলস্টেশনের জন্য, আরেক খাদ্য সরবরাহকারী সংস্থা জোম্যাটোর সঙ্গে একই রকম একটি চুক্তি হয়েছিল। এবার জুড়ল সুইগি।
