মেট্রো হয়রানি নিত্য সঙ্গী শহর কলকাতার মানুষের। অফিসে, স্কুলে, বা জরুরি কাজে যাওয়ার জন্য যাঁরা বরাবর কলকাতা মেট্রোর (Kolkata Metro) উপর ভরসা করে থাকেন, তাঁদের বাধ্যতার সুযোগ নিয়ে চূড়ান্ত গাফিলতিতেই নিত্যদিন চলছে মেট্রো পরিষেবা (metro service)। একদিকে যখন শহরে নিত্য নতুন রুটে মেট্রো চালানোর ঢালাও প্রচার চালাচ্ছে কলকাতা মেট্রো, তখন সবথেকে গুরুত্বপূর্ণ রুটেই পরিষেবা দিতে ব্যর্থ মেট্রো।
সপ্তাহের প্রথম দিন সোমবার আপ ও ডাউন লাইনে মেট্রো চলাচল ব্যাহত। অফিস টাইমে সকাল ৯টা থেকে পরিষেবা ব্যহত হওয়ায় বহু মেট্রোতে ভিড়ে ঠাসা অবস্থায় আটকে পড়েন যাত্রীরা। কোনও মেট্রো স্টেশন ছেড়ে বেরোতে গিয়ে আটকে যায়। কোনওটি সিগনাল (signal) না পেয়ে দীর্ঘক্ষণ আটকে থাকে। দু’ঘণ্টা কেটে গেলে স্বাভাবিক হয়নি পরিষেবা। দমদম ও নোয়াপাড়ার মধ্যে সিগন্যালে সমস্যার জন্য মেট্রো ঠিকমতো চলছে না, দাবি মেট্রো কর্তৃপক্ষের।
স্টেশনের মাঝখানে লাইন দিয়ে দাঁড়িয়ে মেট্রো। অফিস যাত্রীরা সময় মতো অফিসে পৌঁছতে পারেননি। মেট্রো ছেড়ে বাস ধরে অফিস বা স্কুল পৌঁছানোর ক্ষেত্রেও বিপাক যাত্রীরা। কারণ তাঁরা বন্ধ মেট্রোতে আটকে পড়েন। কর্তৃপক্ষ জানান, কাজ শুরু করেছেন মেট্রোর ইঞ্জিনিয়াররা। কিন্তু দুঘণ্টাতেও স্বাভাবিক হয়নি পরিষেবা। স্টেশনেও তিল ধারনের জায়গা নেই। যদিও এখনও পর্যন্ত এ বিষয়ে মেট্রো রেল কর্তৃপক্ষের (Metro authorities) কোনও বক্তব্য পাওয়া যায়নি।
যাত্রীদের দাবি, এই সমস্যা নতুন নয়। প্রায় এক সপ্তাহ ধরেই প্রতিদিন কোনও না কোনও স্টেশনে সিগনাল (signal) সমস্যায় দাঁড়িয়ে যায় মেট্রো। ব্যস্ত সময়ে সমস্যা কম থাকায় এতদিন এইরকম ভোগান্তি হয়নি। সোমবার সেই সমস্যা চূড়ান্ত আকার নেয়।
–
–
–
–
–
–
–
–
