প্লেনের টিকিট কাটার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ভাবুন! বেঁচে যেতে পারে টিকিটের টাকা

বিমানে চাপার দুর্ভোগ নিয়ে অভিযোগে জেরবার ডিরেক্টর জেনারেল অফ সিভিল এভিয়েশন। বিমানযাত্রীদের থেকে অভিযোগ গ্রহণ করতে বাধ্য হয়েছে ডিজিসিএ (DGCA)। বেসরকারি বিমান সংস্থার উপর প্রায় নিয়ন্ত্রণ হারাতে বসা ডিজিসিএ এবার যাত্রীদের মতামত মেনেই কিছুটা লাগাম টানতে চলেছে উড়ানের নিয়মে। তার জেরে এবার বিমানের টিকিট (flight ticket) বাতিলে (cancellation) কিছুটা সুরাহা হতে পারে যাত্রীদের।

বিমানের টিকিট (flight ticket) কাটার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে টিকিট বাতিল বা পরিবর্তনের সিদ্ধান্ত নিলে ফিরিয়ে দেওয়া হবে পুরো টাকা। এমন সুপারিশ করতে চলেছে ডিজিসিএ (DGCA)। যদিও সেক্ষেত্রে ব্যতিক্রম থাকছে। ডমেস্টিক উড়ানের ক্ষেত্রে পাঁচদিন পরে উড়ান হলে বা আন্তর্জাতিক ক্ষেত্রে ১৫ দিনের মধ্যে উড়ান হলে, এই নিয়ম কার্যকর হবে না। ৩০ নভেম্বরের পরে এই প্রস্তাব পেশ করবে ডিজিসিএ।

আরও পড়ুন: তিন জেলায় চলবে নজরদারি! এসআইআর পরিদর্শনে আসছে কমিশনের বিশেষ দল

যাত্রীদের থেকে যে অভিযোগ গ্রহণ শুরু করেছে ডিজিসিএ তাতে সবথেকে বেশি অভিযোগ এসেছে টিকিট বাতিলের ক্ষেত্রে। অনিয়মিত টাকা ফেরৎ দেওয়ায় অভিযুক্ত উড়ান সংস্থাগুলি। ফলে সেই বাতিলের টাকা ফেরতের নিয়মেই বদল আনতে চলেছে কেন্দ্রীয় নিয়ামক সংস্থা ডিজিসিএ।

–

–

–

–

–

–