অনলাইন ট্রেন-টিকিট: হুড়োহুড়িতে বসে গেল সাইট, বুকিং-এ দেরি দু’ঘণ্টা

অনলাইনে টিকিট বুকিং শুরু হওয়ার খবরে টিকিট কাটার এত হুড়োহুড়ি, যে বসে গেল আইআরসিটিসি সাইট। ফলে নির্ধারিত সময়ের 2 ঘণ্টা পরে শুরু হল ট্রেনের টিকিট বুকিং। এমনটাই জানিয়েছে রেল মন্ত্রক।

53 দিন বন্ধ থাকার পর সোমবার থেকে চালু হল রেলের অনলাইন বুকিং। বিকেল ৪টে থেকে বুকিং চালু হওয়ার কথা থাকলেও সেই সময়ে কেউ বুকিং করতে পারেননি। কারণ, এত বেশি সংখ্যক লোক সাইটে লগ-ইন করেন, যে সেই চাপে বসে যায় গিয়েছে আইআরসিটিসি-র ওয়েবসাইট। পরে রেলমন্ত্রকের তরফে টুইট করে সমস্যার কথা স্বীকার করা হয়। ত্রুটি সারিয়ে সন্ধে ৬টা থেকে বুকিং শুরু হয়।
রেলের বুকিং কাউন্টার বন্ধ। টিকিট বুকিং করা যাবে শুধুমাত্র অনলাইনে। আইআরসিটিসি-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ থেকে বুকিং শুরু হওয়ার কথা ছিল বিকেল ৪টেয়। ৪টে থেকেই টিকিট কাটার হুড়োহুড়ি পড়ে যায়। কিন্তু বারবার চেষ্টা করেও ওয়েবসাইট বা অ্যাপ কোনওটিতেই লগ ইন করা যায়নি। এ নিয়ে সমালোচনার মুখে পড়তে হয় রেলমন্ত্রকে। অনেকেই প্রশ্ন তোলেন, রবিবার ঘোষণার পর থেকে প্রায় ২৪ ঘণ্টা সময় পেয়েও রেলের কর্মীরা কেন প্রস্তুতি নেননি? এতদিন পরে বুকিং চালু হলে যে এক সঙ্গে বহু লোক টিকিট কাটার চেষ্টা করবেন, এটাই প্রত্যাশিত। সেই বিষয়টি মনে রেখেই পরিকল্পনা করা উচিত ছিল রেলের। তবে, সন্ধে ছ’টা থেকে বুকিং শুরু হওয়ার পরে আর কোনও সমস্যা হয়নি বলে রেল সূত্রে খবর।

Previous articleএক ঘণ্টার মধ্যে শেষ আগামী 7 দিনের হাওড়া-দিল্লি যাতায়াতের সব টিকিট
Next articleএক ঘণ্টায় শেষ ট্রেনের প্রথম সাতদিনের টিকিট