কর্মচারীরা বেশ কিছু নতুন পরিকল্পনা দিয়েছিল রেলওয়ে বোর্ডকে। সেই অনুযায়ী এবার পদক্ষেপ নিতে চলেছে রেল। এই পদক্ষেপের জেরে ট্রেন যাত্রা আরও সুরক্ষিত এবং আরামদায়ক হবে বলে আশা করা যায়।
২০১৮ সালে রেলের তরফে ডেডিকেটেড পোর্টাল লঞ্চ করা হয়েছিল। এই পোর্টালে সমস্ত কর্মীদের তাঁদের বেস্ট আইডিয়া শেয়ার করতে বলা হয়েছিল। যার মূল উদ্দেশ্য পরিষেবা আরও উন্নত করা। ২০১৮- র সেপ্টেম্বর থেকে ২০১৯ -র ডিসেম্বর পর্যন্ত পোর্টালে মোট ২৬৪৫ আইডিয়া শেয়ার করেছেন কর্মীরা।
জানা গিয়েছে, ট্রেন ছাড়ার দু’মিনিট আগে ওয়ার্নিং বেল বাজানো হবে, কামরার ভিতরে রিয়েল টাইম সিসিটিভি মনিটরিং, মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে নন রিজার্ভড টিকিটের প্রিন্টিংয়ের মতো বেশ কিছু নতুন পরিকল্পনা নতুন তালিকায় যুক্ত হয়েছে। নর্থ সেন্ট্রাল রেলওয়ে একটি ভেহিকুলার সিস্টেম তৈরি করেছে। এ পদ্ধতির মাধ্যমে রেল লাইনের সমস্যা ধরা পড়বে। ইস্টার্ন রেলের মালদহ ডিভিশন ট্র্যাকের স্পিড ও তাপমাত্রা জানার জন্য পাইরোমিটারের সাহায্য নেওয়ার পরামর্শ দিয়েছে। ট্রেনের কোচের মধ্যে এবার থেকে থাকবে সিসিটিভি। ওয়েস্টার্ন রেলওয়ে ন্যাচারাল ওয়াটার কুলার তৈরি করেছে।
