PNB-গ্রাহকদের সমস্যার সমাধান করতে এল নতুন অ্যাপ, মিলবে ইনস্ট্যান্ট হেল্প

পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্কের গ্রাহকদের জন্য সুখবর। গ্রাহকদের সমস্যা চুটকিতে দূর করার জন্য ব্যাঙ্ক নিয়ে এল PIHU ইনস্ট্যান্ট হেল্প। এর মাধ্যমে গ্রাহকরা তাদের সমস্ত সমস্যার সমাধান করতে পারবেন ৷ পিএনবি চ্যাটবট ফিচারের মাধ্যমে গ্রাহকরা ব্যাঙ্কিংয়ের সঙ্গে যুক্ত সমস্ত সমস্যার উত্তর পাবেন ৷ PIHU-র সুবিধা গ্রাহকরা পিএনবি ওয়ান ও ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং প্ল্যাটফর্মে পেয়ে যাবেন ৷ গ্রাহকরা এর মাধ্যমে ইনস্ট্যান্ট হেল্প পাবেন এবং পরিষেবা আরও উন্নত হবে ৷ পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্ক ট্যুইটে করে গ্রাহকদের ইনস্ট্যান্ট হেল্পলাইনের বিষয়ে জানিয়েছে ৷ PIHU অ্যাপে গ্রাহকরা বর্তমানে প্রশ্নের উত্তর পাবেন ৷ রিটেল ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং, মোবাইল ব্যাঙ্কিং, ডেবিট ও ক্রেডিট কার্ড সংক্রান্ত সব প্রশ্নের জবাব পাওয়া যাবে ওই অ্যাপে৷

এখানে গ্রাহকরা প্রশ্নের জবাব না পেলে care@pnb.co.in-এই সাইটে প্রশ্ন ই-মেল করে পাঠানো যাবে। এছাড়া কল করা যাবে এই নম্বরে 18001802222। ক্রেডিট কার্ড সংক্রান্ত সমস্যার জন্য 18001802345 নম্বরে কল করতে পারবেন ৷ এছাড়া creditcardpnb@pnb.co.in ই-মেল করতে পারবেন ৷ ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিংয়ের প্রি লগইন পেজ থেকে PIHU-র ব্যবহার করতে পারবেন৷ এর জন্য ব্যাঙ্কের গ্রাহক হওয়া জরুরি৷ এর পাশাপাশি সম্প্রতি বাচ্চাদের জন্য একটি বিশেষ প্ল্যান নিয়ে এসেছে PNB৷ এর নাম পিএনবি জুনিয়ার এসএফ অ্যাকাউন্ট ৷

আরও পড়ুন-কয়লা পাচারকাণ্ড: নজরদারি চালাতে কোলিয়ারি এলাকায় শিবির করবে CBI