প্রযুক্তি নির্ভর পৃথিবীতে এই মুহূর্তে সমাজমাধ্যমের (Social media) সক্রিয়তা চোখে পড়ার মতো। কিন্তু সেই প্রযুক্তির বিভ্রাটে যদি ফেসবুক (Facebook), হোয়াটসঅ্যাপ (What’s app) এবং ইনস্টাগ্রাম (Instagram) আচমকা কাজ করা বন্ধ করে দেয় তাহলে যে কতটা বিপত্তি হতে পারে তার সাক্ষী হল শুক্রবারের মধ্যরাত। বিশ্বজোড়া ইউজারদের একটা বড় অংশ সমস্যায় পড়লেন ভারতীয় সময় শুক্রবার রাত ১২টা নাগাদ । আচমকাই অকেজো ‘মেটা’র (META) তিনটি অ্যাপ। মেসেজ , ছবি বা ভিডিও কোন কিছুই পাঠানো যাচ্ছিল না। আচমকা পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়ায় সমস্যায় পড়েন কোটি কোটি গ্রাহক।
শুক্রবার গভীর রাত পর্যন্ত বিষয়টি নিয়ে মেটার তরফ থেকে কিছুই জানানো হয়নি। পরিষেবা অবশ্য কিছু সময়ের মধ্যেই স্বাভাবিক হয়ে যায়। অনলাইন মাধ্যম ডাউন ডিটেক্টরে অভিযোগ জমা হতে থাকলেও মেটা অফিসিয়াল কোনও বিবৃতি দেয়নি। “অসুবিধার জন্য আমরা ক্ষমাপ্রার্থী”, বলে দায় সারেন মেটার মুখপাত্র। এই প্রথম নয় এর আগেও বারবার সমস্যায় পড়েছে এই গুরুত্বপূর্ণ মেসেজিং অ্যাপগুলি। গতকাল রাতে প্রায় ১২ হাজার অভিযোগ জমা পড়ে।
