ব্যাপক সাড়া ফেলেছে ‘সরাসরি মুখ্যমন্ত্রী’। শুরু হওয়ার পরে মাত্র দুমাসের মধ্যেই ৫ লক্ষ মানুষ যোগাযোগ করেছেন এ পরিষেবা পেতে। তথ্য বলছে, প্রতিদিন ৮ হাজারেরও বেশি ফোন এসেছে মুখ্যমন্ত্রীর দরবারে। লক্ষণীয়, মহানগরীর বিভিন্ন প্রান্তে হোডিংও পড়েছে এই বিপুল উদ্দীপনার বিষয়টি জানিয়ে।
প্রসঙ্গত, নবান্ন থেকে এই কর্মসূচির কথা মুখ্যমন্ত্রী ঘোষণা করেছিলেন গত ৮ জুন। শুধু রাজ্য বা দেশের নানা প্রান্ত থেকে নয় বিশ্বের যেকোনও প্রান্ত থেকে হেল্পলাইন নম্বরে ফোন করে সমস্যা ও অভিযোগ জানানোর সুযোগ থাকছে এই পরিষেবায়। গত ১২ জুন এই পরিষেবা চালু হওয়ার পর ব্যাপক সাড়া পাওয়া যায়। হাসপাতালে ভর্তির সমস্যা, বিভিন্ন সামাজিক সুরক্ষা প্রকল্পের বিষয়ে সাহায্যপ্রার্থীরা খুব সহজেই যোগাযোগ করতে পারেন এই হেল্পলাইনে। সমাধানের চেষ্টাও হয়। খুব স্বাভাবিক ভাবেই সাধারণ মানুষের ভরসার জায়গা হয়ে উঠেছে সরাসরি মুখ্যমন্ত্রী।
আরও পড়ুন- নন্দীগ্রাম থানার চরিত্র বদলের প্রস্তাব গৃহীত রাজ্য মন্ত্রিসভার বৈঠকে
