যেমন ভাবা হয়েছিল, সেই মতো চলছে না ব্যবসা। আর সেকারণে ফের কর্মী ছাঁটাইয়ের(Layoff) রাস্তায় হাঁটতে চলেছে ই কমার্স সংস্থা অ্যামাজন (Amazon)। না তবে এই কোপ অ্যামাজনের ডেলিভারি বয়দের উপর পড়বে না। চাকরি যাচ্ছে অ্যামাজন-এর ‘অ্যালেক্সা’ (Alexa) ডিভাইসের আওতায় থাকা কমপক্ষে ১০০ কর্মীদের। অ্যামাজন জানিয়েছে, ‘অ্যালেক্সা’ নামে যে ডিভাইস একসময় জনপ্রিয়তার শীর্ষে ছিল, সেই ব্যবসার হাল বর্তমানে আশানুরূপ নয়। আর সে কারণেই ওই শাখার কর্মীদের ছাঁটাই করা হবে। তবে চাকরি বাতিল হওয়ার খবরে কর্মীদের মধ্যে বাড়ছে উদ্বেগ।
তবে অ্যামাজন সাফ জানিয়েছে, আর অ্যালেক্সা নয়, এবার জেনেরাটিভ এআই-এর ওপর গুরুত্ব দেওয়া হবে। এই ডিভাইসে একসঙ্গে অনেককিছুর সুবিধা পাওয়া যায়। লেখা, ছবি, ভিডিয়ো সবকিছুর সুবিধা মেলে সহজে। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার অগ্রগতির যুগে ক্রমশ পিছিয়ে পড়ছে অ্যালেক্সা। পাশাপাশি বর্তমান প্রতিযোগিতার বাজারে অনেক সংস্থাই এই প্রযুক্তির ক্ষেত্রে বদল আনছে বলেও দাবি অ্যামাজনের।
অ্যালেক্সা নামে অ্যামাজনের তৈরি ওই ডিভাইস বাজারে এসেছে প্রায় এক দশক আগে। এটি মূলত একটি ভয়েস অ্যাসিস্ট্যান্ট হিসেবে কাজ করে। তবে শুরু থেকে এই ডিভাইসের জনপ্রিয়তা থাকলেও সময়ের সঙ্গে তাল মেলাতে পারছে না অ্যালেক্সা। আর সেকারণেই কর্মীদের ছাঁটাইয়ের পথে হাঁটতে চলেছে সংস্থা। অ্যামাজনের দাবি, এই ধরনের ডিভাইসের ব্যবসায় আর খুব একটা লাভ হবে না। তাই নতুন প্রযুক্তির উপর জোর দিতে চাইছে তাঁরা।
