১০ ডিসেম্বর থেকে গোটা দেশে স্বাভাবিক হতে পারে ইন্ডিগো-র বিমান পরিষেবা। এমন সম্ভাবনার কথা জানানো হয়েছিল সংস্থার তরফে। কিন্তু ১০ ডিসেম্বর বুধবার সবকিছু সেই তিমিরেই। বিমান পরিষেবা সংখ্যায় কিছুটা বাড়লেও দুর্ভোগ খুব একটা কমেনি যাত্রীদের (passengers)। এই পরিস্থিতিতে সারা দেশে কেন্দ্রের বিরুদ্ধে সুর চড়িয়েছে বিরোধীরা। অবশেষে বুধবার আবার জেগে উঠল ডিজিসিএ (DGCA)। ডেকে পাঠানো হল ইন্ডিগো-র (Indigo) সিইও-কে (CEO)। সেই সঙ্গে সশরীরে জবাবদিহি করতে হবে সব বিভাগের আধিকারিকদের।
ডিজিসিএ-র তরফে জারি করা বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়েছে, ছয়টি বিষয়ে উত্তর তৈরি করে ডিজিসিএ (DGCA) দফতরে ১১ ডিসেম্বর বৃহস্পতিবার সাক্ষাৎ করতে হবে ইন্ডিগো-র সিইও-কে (CEO, Indigo)। সেই সঙ্গে বেশ কয়েকটি দফতরের উচ্চপদস্থ আধিকারিকদেরও তলব করা হয়েছে ডিজিসিএ দফতরে। যে বিষয়গুলি নিয়ে প্রশ্ন করা হয়েছে তার মধ্যে রয়েছে – উড়ানের বর্তমান ব্যবস্থাপনা, পাইলট ও ক্রু নিয়োগ পরিকল্পনা, বিমান বাতিলে টাকা ফেরৎ, লাগেজ ফেরতের ব্যবস্থা, যাত্রীদের সময়মতো খবর দেওয়া, বাতিলের পরে যাত্রীদের গন্তব্যে পৌঁছানোর ব্যবস্থা করা।

আরও পড়ুন : অচলাবস্থার জেরে শাস্তির মুখে ইন্ডিগো, কেড়ে নেওয়া হতে পারে শতাধিক বিমান!

পাশাপাশি বিমান বন্দরগুলিতেও তদন্তে পাঠানো হচ্ছে ডিজিসিএ-র আধিকারিকদের। তাঁরা উড়ান বাতিলের পাশাপাশি যাত্রী স্বাচ্ছন্দের দিকগুলি বিমানবন্দরে গিয়ে তদন্ত করবেন। গোটা বিমানবন্দরের ক্ষেত্রেই এই দিকগুলি খতিয়ে দেখা হবে। সেই সঙ্গে ইন্ডিগো-র কর্মীর হিসাবও নেবেন। প্রত্যেক আধিকারিককে নিকটবর্তী বিমানবন্দরগুলিতে আগামী দু-তিনদিনের মধ্যে এই তদন্ত করার নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।

–

–

–

–

–

–


