ছুটির দিনে ব্যাহত অনলাইন পেমেন্ট পরিষেবা: হয়রান কলকাতা মেট্রো যাত্রীরা

ঘটা করে ডিজিটাল ভারত-এর প্রচার করতে এতটুকু দ্বিধা করেন না প্রধানমন্ত্রী নরেন্দ্র মোদি। অথচ তাঁর কেন্দ্র সরকারি দফতরগুলি কীভাবে অনলাইন (online payment) পরিষেবা দিতে ব্যর্থ, প্রমাণ মিলল ছুটির দিন, রবিবার। যার জেরে হয়রান ছুটির সকালে কলকাতা শহরের পথে বেরোনো মেট্রোর (Metro rail) যাত্রী থেকে নিত্যযাত্রীরা।

রবিবার সকাল থেকে বিকল হয়ে যায় (disruption) কলকাতা মেট্রোর (Kolkata Metro) অনলাইন লেনদেনের পরিষেবা (online payment)। সাধারণত রবিবার ঘুরতে বা বিশেষ ছুটির দিনের কাজের যাত্রীরা অনলাইন লেনদেনে বেশি নির্ভর করেন। ভিড়ের কারণে কাউন্টারে অন্যদিনের থেকে বেশি ভিড় হয়। মেশিনে (ticket vending machine) টিকিট সংগ্রহ করতে অনলাইন পেমেন্ট না হলে নোট দিতে দীর্ঘ সমস্যায় পড়তে হয়।

আরও পড়ুন : পুলিশের চাকরির পরীক্ষা দিতে গিয়ে জলপাইগুড়িতে ট্রাকের ধাক্কায় মৃত্যু যুবতীর 

সেই পরিষেবাই রবিবার বিকল হয়ে যায় (disruption)। এমনিতেই মেট্রো কর্তৃপক্ষ কম কর্মী দিয়ে কাজ করানোর জন্য মেশিনে টিকিট কাটায় জোর দেয়। অর্ধেকের বেশি কাউন্টার থাকে বন্ধ। এই পরিস্থিতিতে রবিবার অনলাইন লেনদেন বন্ধ হয়ে যাওয়ায় দীর্ঘ লাইন কাউন্টারগুলিতে, হয়রান মেট্রো যাত্রীরা।

–

–

–

–

–

–