Wednesday, December 17, 2025

গ্রাহকদের অভাব অভিযোগ শুনতে ‘উপভোক্তা সম্পর্ক অভিযান’ চালাবে খাদ্য দফতর

Date:

Share post:

রেশন গ্রাহকদের অভাব অভিযোগ শুনতে এবং তাঁদের অধিকার সম্পর্কে সচেতন করতে রাজ্য জুড়ে দুদিনের উপভোক্তা সম্পর্ক অভিযান শুরু হচ্ছে। আগামী ৮ এবং ৯ ফেব্রুয়ারি খাদ্য দফতর এই অভিযান চালাবে।

এনিয়ে পঞ্চমবার এধরণের উদ্যোগ নেওয়া হল। ওই দুদিন খাদ্য দফতরের সব আধিকারিক ও সাধারণ কর্মীদের নিজেদের এলাকার অন্তত দুটি করে রেশন দোকানে গিয়ে রেশন গ্রাহক ও ডিলারদের সঙ্গে কথা বলে তাঁদের সুবিধা-অসুবিধা জানতে হবে। রেশন গ্রাহকদের যে ন্যায্য পরিমাণ ও গুণমানের খাদ্য প্রাপ্য পাওয়া উচিত সেটা তাঁরা পাচ্ছেন কিনা সেটা জানতে হবে বলে দফতরের এক নির্দেশিকায় জানানো হয়েছে। এজন্য ১১ দফা প্রশ্নের একটি তালিকা তৈরি করা হয়েছে। রেশন দোকানে গিয়ে কথা বলার পর খাদ্য দফতরের আধিকারিদের রিপোর্ট এক সপ্তাহের মধ্যে দফতরের নিজস্ব পোর্টালে জমা করতে হবে। একই সঙ্গে দফতরের সামাজিক মাধ্যম গুলিতেও সাধারণ মানুষের অবগতির জন্য তুলে দিয়ে হবে।

গত কয়েক বছরে দেখা গিয়েছে, খাদ্যমন্ত্রী রথীন ঘোষ, দফতরের প্রধান সচিব পারভেজ আমেদ সিদ্দিক এই অভিযানে অংশ নিয়েছিলেন। খাদ্য দফতরের সচিবালয়, ডিরেক্টরেট ও আঞ্চলিক অফিসের কর্মীদের এই অভিযানে যোগ দেওয়ার জন্য ইতিমধ্যে বিজ্ঞপ্তি জারি করা হয়েছে। রেশন দোকানে গিয়ে তাঁদের কি করতে হবে সেই নির্দেশিকাও দিয়েছে দফতর। গ্রাহকরা খাদ্য নেওয়ার সময় দোকানের ই -পস মেশিন থেকে স্লিপ পাচ্ছেন কিনা সেটা জানতে বলা হয়েছে। ডিলারদের জন্য দফতর যে বিশেষ হেল্পডেক্স খুলেছে সেটাও জানাতে বলা হয়েছে।

আরও পড়ুন- প্রাথমিকে ইংরাজি তুলে দেওয়া CPIM! এসএফআইয়ের বিকাশ ভবন ‘হাঙ্গামা’য় কটাক্ষ তৃণমূলের

_

 

_

 

_

 

_

 

_

 

_

 

_

 

_

spot_img

Related articles

ইরানে খেলতে না যাওয়ার জের, মোটা অঙ্কের জরিমানা সঙ্গে কড়া শাস্তি বাগানের

পর পর দুই মরশুম এসিএল(ACL2) থেকে নাম প্রত্যাহারের জের। ২০২৭-২৮ মরশুম পর্যন্ত এএফসির টুর্নামেন্টে খেলতে পারবেনা মোহনবাগান(Mohun Bagan),...

খুচরো ব্যবসায়ীদের পাশে রাজ্য, বাংলার প্রতিটি জেলা ট্রেডার্স ওয়েলফেয়ার বোর্ড: ঘোষণা মুখ্যমন্ত্রীর

খুচরো ব্যবসায়ীদের পাশে দাঁড়াতে রাজ্যের প্রতিটি জেলায় ট্রেডার্স ওয়েলফেয়ার বোর্ড (Traders Welfare Board) গঠন করবে সরকার। বুধবার, নেতাজি...

হরিণঘাটায় আইসক্রিম কারখানায় বিস্ফোরণ! ছিন্নভিন্ন মালিকের দেহ, আহত ১

নদিয়ার হরিণঘাটায় আইসক্রিম কারখানায় ভয়াবহ বিস্ফোরণ। বুধবার সকালে বিরহী-১ গ্রাম পঞ্চায়েতের হালদারপাড়া এলাকায় এই দুর্ঘটনায় মৃত্যু হয়েছে কারখানার...

শহরতলি-মফঃস্বলে যানজটের মোকাবিলার বেসরকারি সংস্থাকে দিয়ে সমীক্ষা শুরু রাজ্যের

শহরতলি ও মফঃস্বল এলাকায় ক্রমবর্ধমান যানজটের সমস্যা (West Bengal Traffic) মোকাবিলায় পথ খুঁজতে বেসরকারি সমীক্ষা সংস্থাকে দিয়ে সমীক্ষা...