আজকালকার দিনে অনলাইনে(Online) খাবার অর্ডার করাটা প্রায় প্রতিদিনের চেনা রুটিন । কিন্তু যদি ডেলিভারি কোম্পানির (Delivery company) কোনও ব্যক্তি অশালীন ব্যবহার করেন, তখন উপায়? ঠিক এমন কাণ্ডই ঘটল। মারাত্মক অভিযোগ উঠল অনলাইন খাবার ডেলিভারি সংস্থার বিরুদ্ধে।
সুইগির (Swiggy) এক ডেলিভারি এক্সিকিউটিভের (Delivery executive) বিরুদ্ধে অবান্তর এবং অশালীন মেসেজ করার অভিযোগ করলেন এক মহিলা গ্রাহক। সূত্রের খবর, ওই মহিলা খাবার অর্ডার করেছিলেন। তারপর সুইগি এক্সিকিউটিভকে (Swiggy executive) অ্যাপের মাধ্যমে ফোন না করে, তাঁর কল রেকর্ডের মাধ্যমে ফোন করেছিলেন। আর এখান থেকেই ওই মহিলার নম্বর পেয়ে যান অভিযুক্ত। এরপর থেকেই নানাভাবে অশালীন মেসেজ করে মহিলাকে বিরক্ত করার অভিযোগ সুইগির (Swiggy) ডেলিভারি বয়ের বিরুদ্ধে। অভিযোগকারী ওই মহিলা সুইগির ডেলিভারি এক্সিকিউটিভের কাছ থেকে পাওয়া মন্তব্যের স্ক্রিনশট প্রকাশ করে সুইগির হেল্প ডেস্কে (Swiggy help desk) একটি অভিযোগ দায়ের করেছেন। কিন্তু কর্তৃপক্ষ তাঁর সঙ্গে সহায়তা করেনি বলে অভিযোগ করছেন তিনি। তিনি বলছেন সুইগির তরফ থেকে বিষয়টি নিয়ে বাড়াবাড়ি করা হচ্ছে বলে তাঁকে জানান হয়েছে। যেহেতু ওই এক্সকিউটিভ তাঁর বাড়ির ঠিকানা জানেন, তাই নিজের নিরাপত্তা নিয়েও যথেষ্ট আশঙ্কা প্রকাশ করেছেন অভিযোগকারী ওই মহিলা। তিনি আরও জানিয়েছেন যে সুইগির তদন্ত দল এবং চিফ এক্সিকিউটিভ অফিসারের পক্ষ থেকে পরে তাঁর সঙ্গে যোগাযোগ করা হয় এবং ভবিষ্যতে যাতে এমন না হয় সেদিকে তাঁরা খেয়াল রাখবেন বলে জানিয়েছেন।
