পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্কের গ্রাহকদের জন্য সুখবর। গ্রাহকদের সমস্যা চুটকিতে দূর করার জন্য ব্যাঙ্ক নিয়ে এল PIHU ইনস্ট্যান্ট হেল্প। এর মাধ্যমে গ্রাহকরা তাদের সমস্ত সমস্যার সমাধান করতে পারবেন ৷ পিএনবি চ্যাটবট ফিচারের মাধ্যমে গ্রাহকরা ব্যাঙ্কিংয়ের সঙ্গে যুক্ত সমস্ত সমস্যার উত্তর পাবেন ৷ PIHU-র সুবিধা গ্রাহকরা পিএনবি ওয়ান ও ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং প্ল্যাটফর্মে পেয়ে যাবেন ৷ গ্রাহকরা এর মাধ্যমে ইনস্ট্যান্ট হেল্প পাবেন এবং পরিষেবা আরও উন্নত হবে ৷ পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্ক ট্যুইটে করে গ্রাহকদের ইনস্ট্যান্ট হেল্পলাইনের বিষয়ে জানিয়েছে ৷ PIHU অ্যাপে গ্রাহকরা বর্তমানে প্রশ্নের উত্তর পাবেন ৷ রিটেল ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং, মোবাইল ব্যাঙ্কিং, ডেবিট ও ক্রেডিট কার্ড সংক্রান্ত সব প্রশ্নের জবাব পাওয়া যাবে ওই অ্যাপে৷
এখানে গ্রাহকরা প্রশ্নের জবাব না পেলে care@pnb.co.in-এই সাইটে প্রশ্ন ই-মেল করে পাঠানো যাবে। এছাড়া কল করা যাবে এই নম্বরে 18001802222। ক্রেডিট কার্ড সংক্রান্ত সমস্যার জন্য 18001802345 নম্বরে কল করতে পারবেন ৷ এছাড়া creditcardpnb@pnb.co.in ই-মেল করতে পারবেন ৷ ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিংয়ের প্রি লগইন পেজ থেকে PIHU-র ব্যবহার করতে পারবেন৷ এর জন্য ব্যাঙ্কের গ্রাহক হওয়া জরুরি৷ এর পাশাপাশি সম্প্রতি বাচ্চাদের জন্য একটি বিশেষ প্ল্যান নিয়ে এসেছে PNB৷ এর নাম পিএনবি জুনিয়ার এসএফ অ্যাকাউন্ট ৷
আরও পড়ুন-কয়লা পাচারকাণ্ড: নজরদারি চালাতে কোলিয়ারি এলাকায় শিবির করবে CBI
